Escarmatille yhteistyö Veslatecin kanssa merkitsee strategista kumppanuutta, joka ei aiheuta ylimääräistä stressiä, vaan pitää tuotannon pyörimässä päivästä toiseen.
Mustasaaren suurimpana yksityisenä työnantajana Escarmatvalmistaa sähkö- ja automaatiokeskuksia maailmanlaajuisesti toimiville energia-alan asiakkaille. Yritys tarvitsee rinnalleen kumppanin, johon voi luottaa joka tilanteessa.
“Veslatec on yksi meidän toimittajistamme, joiden kanssa yhteistyö ei tuota ylimääräistä stressiä. Laatu on aina kunnossa, ja jos jotain menee pieleen, he kertovat sen heti ja auttavat korjaamaan tilanteen.”
Näin kuvaa Escarmatin ostaja Jaana Kankaanpää yhteistyötä Veslatecin kanssa. Yhteistyötä on tehty yli kymmenen vuotta, joista Kankaanpää on ollut mukana noin puolet.
Kun aikataulu elää, Veslatec reagoi heti
Sähköteollisuudessa ei ole tilaa hitaille vasteajoille. Kankaanpää muistelee tapausta, jossa asiakas halusi muutoksia Veslatecin toimittamaan osaan vielä samana päivänä:
“Me oltiin yhteydessä aamupäivällä, ja iltapäivällä uusi osa oli jo meillä. Se kertoo Veslatecin joustavuudesta ja nopeudesta.”
Nopeus ei kuitenkaan tarkoita hätiköintiä, vaan hallittuja prosesseja ja tasalaatuista tekemistä.
“Jokainen toimitus on samanlainen ja virheetön, mikä vähentää meidän valvontatyötämme ja antaa luottamuksen siihen, ettei tuotantolinja pysähdy”, Kankaanpää kertoo.
Ennakoivaa viestintää ja rehellistä tekemistä
Escarmatin ja Veslatecin yhteistyö perustuu avoimuuteen. Jos aikatauluihin uhkaa tulla muutoksia, tieto tulee hyvissä ajoin.
“Jos Veslatecilla huomataan, että jokin toimitus voi viivästyä, he ilmoittavat siitä heti. Se ei ole heikkoutta, vaan vahvuutta. Me pystymme varautumaan ja säätämään omia aikataulujamme”, Kankaanpää korostaa.
Rehellisyys ja ennakoiva ote ovat syitä, miksi yhteistyö on jatkunut jo yli vuosikymmenen.
Vähemmän yllätyksiä, enemmän aikaa kehittämiselle
Kun toimittaja tekee mitä lupaa, Escarmat voi keskittyä omaan ydinosaamiseensa.
“Meidän ei tarvitse käyttää aikaa reklamaatioiden käsittelyyn tai jahkailuun, vaan voimme keskittyä kehittämiseen ja asiakastyöhön. Yhteistyö Veslatecin kanssa on palvelu, joka optimoi meidän omaa liiketoimintaamme”, Kankaanpää kiteyttää.
Tuloksena on vähemmän yllätyksiä, tasainen tuotanto ja parempi käyttöaste.
Tasalaatuista tekemistä. Rehellistä viestintää. Täsmällisiä toimituksia.
Siksi Escarmat luottaa Veslateciin.
