Tilaaminen
Veslatec Oy vahvistaa tuotteet viimeistäänet kahden arkipäivän aikana tilauksen tekemisestä (arkisin 08:00-16:00välisenä aikana). Yritysasiakkaat voi tilata tuotteita Veslateciltä verkkokaupasta, puhelimitse tai sähköpostilla. Käymme kauppaa vain voimassa olevan Y-tunnuksen omaavien yritysten kanssa.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ilman arvonlisäveroa (alv 0%). Yritysasiakkailla maksuehto on 14 pv netto, tai asiakkaan kanssa erikseen sovittu maksuehto. Tarkastamme laskutusasiakkaiden luottotiedot ja tarvittaessa lähetämme ennakkolaskun, joka tulee maksaa ennen tilauksen toimittamista
Toimitus
Arvioitu toimitusaika varastotuotteille n. 3- 6 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta. Tilaustuotteiden toimitusaika on pidempi ja annamme niistä toimitusajan tuotantotilanteen mukaan. Tuotteet toimitetaan arkisin 8-16 välisenä aikana. Vakiotoimitusehtonamme toimitus DAP, eli asiakkaan ilmoitettuun katuosoitteeseen (ovelle, portille tai lastauslaiturille). Vakiotoimitus ei sisällä perillekantoa tai muita lisäpalveluita.
Asiakkaan vastuu toimituksessa.
- Asiakkaan tulee varmistaa että toimituksen ajankohtana toimituspaikalla on henkilö joka vastaanottaa toimituksen
- Jos tilaus on suuri tai painava, voidaan vastaanottoa varten tarvita trukki tavaran purkuun.
- Tavaraa vastaanottaessa tulee tavara tarkastaa, ja mahdolliset puutteet tai vauriot merkitä rahtikirjaan ennen kuljetusasiakirjan allekirjoitusta.
- Mahdollisesta piilovauriosta joka ei näkynyt tavaraa vastaanottaessa tulee ilmoittaa Veslatecille 5 vrk sisällä toimituksesta.
Rahtikustannukset
<200€ 28€
201-400€ 48€
401-600€ 68€
601-1000€ 88€
1001€> Rahtivapaasti
Palautusoikeus
Veslatecin verkkokaupan tuotteilla on 14 pv palautusoikeus. Ota meihin aina yhteyttä ennen palautusta. (sales@veslatec.com) Asiakas vastaa tuotteen palautuskustannuksista.
Takuu
Veslatec myötää verkkokaupan tuotteistaan 12kk takuun, joka koskee materiaali ja valmistusvirheitä.
Tietosuoja
Veslatec Oy:lle on tärkeää huolehtia kävijöiden henkilötietojen yksityisyydestä. Noudatamme Suomen henkilötietolakia sekä EU:n tietosuoja-asetusta. Henkilötietoja käytetään vain asiakas- ja yhteistyökumppanuussuhteiden hoitamiseen sekä muuhun asiakastoimintaan, kuten viestintään ja yhteydenpidon helpottamiseen.
